[ASP/.NET编程] [.NET]启明星IT问题管理系统Helpdesk源码 v33.0

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发表于 2024-5-15 00:30:01
启明星IT问题管理系统Helpdesk v33.0 更新日志
更新了一些错误

Daystar Helpdesk 主要用于问题、资产和服务器的 IT 管理。

核心内容包括
1)门票发行管理。通过问题管理,一方面可以快速解决用户的问题,另一方面可以了解用户通常会问什么问题。

启明星服务台支持Outlook邮件提交功能,提问更方便。

2)资产管理,主要提供公司软硬件的管理,包括PC、服务器、路由器、鼠标、键盘等的管理。帮助IT人员了解设备状态、设备资产编号、BIOS信息、安装的软件等。

3)服务器管理。系统自动扫描服务器的BIOS、内存、硬盘、操作系统、IP等,还提供磁盘监控功能,可以在磁盘空间不足时(例如磁盘空间为10G时)提供邮件提醒。

4)周报,您可以查看您每周的工作报告。

5)知识库可以对常见问题进行分类。

6)报告制度。支持各种报表。

问题面板控制中心

举报中心

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