YY/T 1172-2010.Medical laboratory quality management term.YY/T 1172规定了医学实验室质量管理的术语和定义。
YY/T 1172适用于医学实验室管理。
2术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
2.1
质量quality一组固有特性满足要求的程度。
注1:术语“质量"可使用形容词，如差.好或优秀来修饰。
注2:“固有的"(其反义是“赋予的")是指本来就有的,尤其是那种永久的特性.[GB/T 19000- 2008,定义3.1.1]
2.2
顾客满意custom...................
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