部分标准内容：
ICS 03.120.10
中华人民共和国G家标准
GB/T16868—2009
代替GB/T16868—1997
商品经营服务质量管理规范
Commodity and service quality management specification2009-05-06发布
中华人民共和国G家质量监督检验检疫总局中GG家标准化管理w员会
数码防伪
2009-10-01实施
GB/T16868—2009
规范性引用文件
术语和定义
基础设施要求
文件管理要求
质量管理要求
商品管理要求
服务质量控制
从业人...................
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